PEMBAYARAN & PENGIRIMAN
Pembayaran dan Pengiriman
Kami menyediakan layanan pengiriman yang cepat dan aman untuk semua pesanan Prostanol melalui mitra logistik terpercaya. Berikut adalah informasi lengkap mengenai metode pembayaran dan pengiriman kami.
Metode Pengiriman
Produk Prostanol dikirimkan menggunakan layanan JNE dan J&T Express, dua perusahaan kurir terkemuka dengan jangkauan luas di seluruh wilayah. Waktu pengiriman standar adalah 2-4 hari kerja setelah pesanan dikonfirmasi, tergantung pada lokasi tujuan pengiriman.
Metode Pembayaran
Kami menerima pembayaran dengan sistem COD (bayar di tempat), yang memungkinkan Anda untuk membayar langsung kepada kurir saat produk tiba di alamat Anda. Metode ini memberikan keamanan dan kenyamanan maksimal, karena Anda dapat memeriksa produk sebelum melakukan pembayaran.
Biaya Pengiriman
Biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat produk, jarak pengiriman, dan wilayah tujuan. Estimasi biaya pengiriman akan ditampilkan pada halaman checkout sebelum Anda menyelesaikan pesanan. Untuk wilayah tertentu, kami mungkin menawarkan gratis ongkos kirim untuk pembelian di atas jumlah minimum tertentu.
Pelacakan Pesanan
Setiap pesanan dilengkapi dengan nomor resi pelacakan yang unik. Anda dapat melacak status pengiriman produk Anda secara real-time melalui website kurir atau melalui akun Anda di mensholisticpro.shop. Notifikasi akan dikirimkan melalui SMS atau email untuk setiap pembaruan status pengiriman.
Pengiriman ke Alamat
Pastikan alamat pengiriman yang Anda berikan lengkap dan akurat, termasuk nama penerima, nomor telepon, dan detail lokasi. Hal ini memastikan produk sampai dengan tepat dan tepat waktu. Jika ada perubahan alamat, hubungi layanan pelanggan kami sebelum produk dikirim.
Garansi Pengiriman
Kami berkomitmen untuk mengirimkan produk dalam kondisi sempurna. Jika produk rusak atau hilang selama pengiriman, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami segera dengan menyertakan foto dan nomor resi untuk penyelesaian masalah.